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Ihr Spielrahmen

Setzen Sie bei Art Casino Ihre Grenzen selbst

Spielen Sie erst ab 18 Jahren: Einzahlungslimits, Verlustlimits, Sitzungslimits, Selbstsperre und Auszeit liegen in jedem Konto bereit.

Limit jetzt festlegen

Sie prüfen zuerst

Sie wollen die wichtigsten Anlaufstellen kennen

Die häufigste Frage zuerst geklärt: Wo Schutz, Sperrsystem und Beratung zu finden sind.

Punkt

Angabe

Mindestalter

18+

Lizenz

MGA/B2C/934/2020

Spielersperrsystem

OASIS-Spielersperrsystem

Telefonberatung

0800 1 37 27 00

Ihre Fragen

[email protected]

Fünf Werkzeuge

Legen Sie Ihre Grenzen selbst fest

Damit ist klar, dass Sie nicht suchen müssen: Alle fünf Werkzeuge sitzen in Ihrem eigenen Konto.

Einzahlung vorab begrenzen

Dieses Werkzeug deckelt, wie viel Sie einzahlen können. Schalten Sie es ein, bevor Sie das erste Mal spielen, und nicht erst nach einer Verlustphase.

Verlustlimit

Ein Verlustlimit stoppt weitere Einsätze, sobald ein Minus erreicht ist. Wählen Sie es, wenn Sie Ihren Einsatzrahmen fest im Blick behalten möchten.

Zeit im Blick behalten

Eine Sitzung endet nach der von Ihnen gewählten Dauer, nicht nach Gefühl. Sinnvoll ist es, wenn Sie regelmäßig die Zeit aus den Augen verlieren.

Muss es mehr als eine Pause sein?

Die Selbstsperre schließt Ihr Konto für das Spielen, bis die Sperre endet. Wählen Sie sie, wenn ein Abstand von unbestimmter Kürze nicht mehr ausreicht.

Wie lange wollen Sie pausieren?

Eine Auszeit unterbricht das Spielen für einen festen Zeitraum, danach ist Ihr Konto wieder offen. Passt sie, wenn Sie Abstand brauchen und danach neu anfangen wollen.

Kontrolle in Ihrer Hand

Sind Ihre Daten vollständig?

Öffnen Sie nach dem Login die Kontoeinstellungen. Prüfen Sie zuerst, ob Ihre Angaben vollständig sind, denn nur dann greifen Ihre Limits.

Getrennt von den Zahlungen

Suchen Sie dort den Bereich für verantwortungsvolles Spielen. Er liegt getrennt von Einzahlungen und Zahlungsmitteln, damit Sie ihn ohne Umwege finden.

Limitart wählen

Entscheiden Sie sich für Einzahlungs-, Verlust- oder Sitzungslimit. Ein Blick auf Ihr Spielverhalten zeigt, welches davon zuerst zu Ihrem Alltag passt.

Bestätigung im Konto

Bestätigen Sie den neuen Wert und lesen Sie die Rückmeldung im Konto genau. Ab diesem Moment gilt Ihre eigene Grenze, nicht mehr nur der Vorsatz.

Zwei Wege

Kurze Pause oder lange Selbstsperre

Kurz raus, bald zurück. Wer nur einige Stunden oder Tage Abstand braucht, setzt im Konto eine Auszeit. Sie beginnt sofort und sperrt den Zugang für den gewählten Zeitraum; danach öffnet sich das Konto wieder von selbst.

Lässt sich das zurücknehmen? Eine Selbstsperre im Konto schließt den Zugang für einen langen Zeitraum und lässt sich vorher nicht auflösen. Sie beantragen sie schriftlich beim Support; währenddessen sind Einzahlungen und Spiel nicht möglich.

Was gilt über alle Anbieter? OASIS führt das Regierungspräsidium Darmstadt. Standardmäßig gilt die Sperre ein Jahr; eine kürzere Dauer können Sie sich wählen, jedoch nicht unter drei Monaten. Beantragen lässt sie sich online oder bei einem lizenzierten Anbieter, aufgehoben wird sie nur schriftlich. rp-darmstadt.hessen.de

Wenn es zu viel wird

Beratung für Spieler und Angehörige

BIÖG-Telefonberatung zur Glücksspielsucht

Die BIÖG-Telefonberatung erreichen Sie kostenlos und anonym, an Werktagen bis in den Abend und am Wochenende bis zum frühen Abend. Beraten werden Spieler und Angehörige, am Telefon, per E-Mail oder über ein Online-Programm. 0800 1 37 27 00 check-dein-spiel.de

Fachverband Glücksspielsucht e. V.

Der Fachverband Glücksspielsucht nennt Adressen von Beratungsstellen, Selbsthilfegruppen und Kliniken. Über sein Portal lassen sich zudem Verstöße gegen den Spielerschutz melden. gluecksspielsucht.de

Wenn Sie unsicher sind

Ihre Fragen zu Limits und Sperre

01Was ändert eine Auszeit und wann kann ich wieder spielen?+

Eine Auszeit schließt Ihr Konto für den Zeitraum, den Sie selbst wählen. In dieser Zeit ist kein Einsatz möglich, Einzahlungen bleiben gesperrt. Sobald die Frist abgelaufen ist, steht das Konto ohne weiteren Schritt wieder offen.

02Sperrt eine Selbstsperre auch andere Casinos?+

Die Sperre im eigenen Konto gilt nur für Art Casino. Für alle Anbieter in Deutschland greift das OASIS-Spielersperrsystem, das vom Regierungspräsidium Darmstadt geführt wird. Eine Eintragung dort wirkt anbieterübergreifend und wird vor dem Spiel geprüft.

03Kann ich Limits auch am Handy einstellen?+

Ja, die mobile Ansicht zeigt denselben Schutzbereich wie die Desktop-Version des Kontos. Dort legen Sie Einzahlungs-, Verlust- und Sitzungslimit mit gleichen Bedingungen fest. Ein zweiter Zugang oder eine App ist dafür nicht nötig.

04Kann ich eine Selbstsperre vorzeitig beenden?+

Nein, eine Selbstsperre läuft über den gesamten gewählten Zeitraum. Sie endet nicht durch Zeitablauf und wird nicht auf Zuruf aufgehoben. Planen Sie die Dauer deshalb so, dass sie zu Ihrer Lage passt.

05Woran merke ich, dass Spielen kein Spaß mehr ist?+

Ein Warnzeichen ist, wenn Sie nach Verlusten weiterspielen wollen oder Gedanken an das Spiel den Tag bestimmen. Setzen Sie dann zuerst ein Einzahlungslimit für den kommenden Monat und gönnen Sie sich eine Auszeit. Reicht das nicht, ist eine Selbstsperre der nächste Schritt.

06Wo ändere ich ein Limit später wieder?+

Limits ändern Sie im selben Schutzbereich des Kontos, in dem Sie sie angelegt haben. Neue Werte gelten für den folgenden Zeitraum, nicht rückwirkend. Prüfen Sie die Einstellungen in Ruhe, bevor Sie den nächsten Einsatz planen.